Formation : Prospection physique et téléphonique

Formation : Prospection physique et téléphonique



12 Apr 08:30 - 17:00 - Antananarivo
Madagascar Hôtel Consultant

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Objectifs de cette formation :

Augmenter son C.A. en s'organisant, en préparant sa prospection, en préparant son argumentaire, en maîtrisant la relation avec le prospect.

Programme :

La nécessité de prospecter
Diverses méthodes de prospection
Organiser sa prospection
Cibler, segmenter sa clientèle
Préparer son argumentaire (CAP/SONCAS)



Connaitre la concurrence et effectuer une veille commerciale
La prospection téléphonique

Public concerné :

Directeur d’établissement,
Gérant,
Chef de réception,
Réceptionniste,
Agent d’accueil,
Commercial
Étudiant,
Tout public

Frais d’inscription :

150 000 Ar
Le séminaire de formation, les supports de la formation en version électronique, la pause-café (matin & après-midi) et le déjeuner et l’attestation sont inclus.
Le nombre de participants est limité à 15 personnes.

Contact

Portable : 034 19 050 46
Fixe : 020 22 255 75
Email : formations@mada-hotels-consultant.com
Site web : www.mada-hotels-consultant.com
Inscription obligatoire par Mail


Formation : Mieux répondre aux attentes : l'expérience client

26 Apr 08:30 - 17:00 26 Apr 08:30 - 17:00 - Antananarivo Antananarivo
Madagascar Hôtel Consultant Madagascar Hôtel Consultant
Objectifs de cette formation: Cette formation vous permettra d’avoir un autre regard sur vos clients et d’être plus à l’écoute pour comprendre leurs besoins ; pour mieux répondre...   More info

Formation : Le métier de réceptionniste d'Hôtel

03 May 08:30 - 17:00 03 May 08:30 - 17:00 - Antananarivo Antananarivo
Madagascar Hôtel Consultant Madagascar Hôtel Consultant
OBJECTFS Cette formation vous permettra de mieux comprendre l'importance de la réception dans un établissement hôtelier, de la prise de réservation, l'accueil du client, sa prise...   More info


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